Basicamente es una tecnología que permite transmitir voz mediante protocolo TCP/IP y asi realizar llamadas telefónicas por Internet. Gracias a ello este tipo de llamadas son mas baratas de lo normal.

¿Cuanto cuesta?
Eso depende mayormente de proveedor VoIP, aunque los sistemas como Skype o Yahoo permiten realizar llamadas desde ordenador a ordenador, y este tipo de llamadas son completamente gratuitas (sin contar el coste de Internet), mientras que si llamamos a teléfonos “normales”, hay que pagar.

¿Porque es tan barato?
La respuesta es sencilla. Suponemos que estamos llamando desde España a China por la línea telefonica convencional de toda la vida. La voz tiene que viajar por multitud de centralitas de otros paises a los cuales hay que pagar por utilización de sus servicios, hasta que la voz llegue a destinatario.
Si realizamos la misma llamada con VoIP, la voz viaja desde España hasta China por Internet y cuando llegue alli se realiza como si fuera una llamada local. Esta es la razón de coste reducido.

¿Es necesario tener ordenador para realizar las llamadas?
No, no es necesario. Podemos utilizar un adaptador para teléfono analogico que lo convierte en un teléfono VoIP. Este tipo de aparatos los suele vender el proveedor de servicio o lo puede comprar usted por un precio de entre 55-100€. Tambien existen teléfonos VoIP (incluso teléfonos WiFi) aunque estos suelen ser mas caros.

¿Pueden funcionar los telefonos/adaptadores de un proveedor con otro?
Generalmente no, ya que en muchos casos estan bloqueados para uso con un solo proveedor, como en caso de teléfonos móviles.

¿Cuanto ancho de banda necesito para que funcione VoIP?
Esto depende de códec que utiliza su proveedor. Normalmente con una conexión de 256/128Kbps será mas que suficiente, aunque como en todo, cuanto mas mejor.

¿Puedo recibir llamadas desde un telefono fijo o móvil?
Normalmente si, siempre y cuando su proveedor le asigna un número. Ademas tiene ventaja de que este número no se cambia si por ejemplo cambiamos de domicilio.

¿Se puede mandar fax y utilizar otros servicios?
Tecnicamente si; en la practica, siempre y cuando tenga contratado este servicio con su proveedo de telefonía IP.

¿Que tal es la calidad de audio?
En mayoria de ocasiones suele ser mejor que de telefonia de toda la vida. Claro que esto solo se cumple si usted posee una linea de internet de alta velocidad y un buen teléfono/adaptador VoIP.